隐私政策
隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、利用这些数据做什么、我们如何保护这些数据以及在使用远程控制精灵产品或服务过程中涉及的隐私权限说明。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请务必仔细阅读隐私政策，特别应重点阅读我们粗体标识的条款一旦选择使用远程控制精灵产品或服务，即意味着同意我们按照隐私政策收集、使用（含商业合作使用）、储存和分享您的相关信息。
隐私政策包含以下内容：
1)我们如何收集和使用您的个人信息
2)我们如何使用 Cookie 和同类技术
3)我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4)我们如何保存及保护您的个人信息
5)您如何管理个人信息
6)您共享的信息
7)适用法律与争议解决
8)未成年人保护
9)隐私政策的修订
10)联系我们
1.我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 在您使用远程控制精灵服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
●当您使用远程协助功能时，我们会获取您的录屏权限，以便您可以在控制端的手机上看到被控端的画面。当app在前端或者后端运行时我们会获取运行中的进程信息，以便知道远程控制是否还在继续执行。我们会获取您的昵称、头像、手机号码、性别、IMSI、ANDROID ID、设备MAC地址、已安装软件列表、OAID、EMID、设备序列号、ICCID、MEID、SD卡数据、WIFI的BSSID、ssid，收集这些信息是为了帮助您完成远程控制精灵产品注册，绑定另一台已安装远程控制精灵的手机设备，保护您在使用远程控制精灵产品时的账号安全和数据稳定。我们会获取录取的手机画面的视频内容，并将视频信息暂存于我们的服务器，以便用于您在控制端获取、查看，在没有获取授权的情况下，我们不会长期保存您的视频，视频信息属于个人敏感信息，若您不提供视频信息，将无法在控制端查看，不影响您使用远程控制精灵的其他功能服务。
●当您使用远程协助功能时，我们会获取无障碍权限，以便可以通过控制端的手机操控被控端的手机，无障碍权限同时还能获取到您的屏幕上的元素和文字，但我们并未获取这些非必要的信息。若您不提供无障碍权限，将无法在控制端操控被控端手机，不影响您使用远程控制精灵的其他功能服务。
●为确保应用处于关闭或后台运行状态下可以正常接收到客户端的消息，远程控制精灵（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联自启动的行为，是因实现功能及服务所必要的。
●当您注册远程控制精灵产品账号时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码、性别、IMEI、IMSI、SUPI、SUCI、ANDROID ID、MAC、OAID、MEID、设备序列号、WIFI的BSSID、SSID、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频、特定类型传感器列表，并将这些信息存储在我们的服务器，收集这些信息是为了帮助您完成远程控制精灵产品注册，保护您远程控制精灵产品账号的安全。其中，我们获取设备的MAC地址、OAID是为了判断设备的唯一性，以便进行统计以及反作弊，获取SD卡数据是为了存储数据；获取软件安装列表是第三方SDK所需权限，以便使用更精准的广告推送服务；获取手机号码属于个人敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，若您不提供手机号将无法完成账号注册，并且无法使用基于账号的其他服务；获取头像、昵称、性别属于选填信息，若您不提供这类信息，不影响您使用远程控制精灵产品的其他功能服务。
●当您使用远程控制精灵服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您的以下信息：
设备信息：包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/GUID/SIM卡/IMSI/设备序列号）、软件安装列表、登录IP地址、接入网络的方式。
终端信息：包括软件版本号、渠道号。
日志信息：包括您的登录日志、浏览日志、服务故障。
获取这些信息是为了更好、更精准地为您提供服务，若您不提供这类信息，您将无法使用远程控制精灵的服务。
●当远程控制精灵在后台运行时，会获取您的设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/GUID/SIM卡/IMSI/设备序列号）用于生成UTDID，用于简单快捷地获取设备 ID,以利于应用程序安全有效地找到特定设备。
●当您添加被控设备时，我们会将您被控设备信息存储在我们的服务器。如果您不希望我们存储上述信息，您将无法在控制端查看对应的设备，不影响您使用远程控制精灵的其他功能服务。
●当您购买会员功能时，您通过微信、支付宝第三方支付工具向我们支付会员的费用，我们会将支付的单号、金额以及购买的服务项内容存储在我们的服务器，以便作为您购买的凭证。如果您不希望我们存储上述信息，您将无法使用购买会员相关的服务，不影响您使用远程控制精灵的其他功能服务。
●当您和我们的客服联系时，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、位置信息、好友信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体位置信息进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的位置信息，如果您给我们发送语音消息，我们会获取您的麦克风所录制的声音。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息。如果您拒绝我们记录、使用此类信息，您将无法获取客服的服务，但不影响您使用远程控制精灵的其他服务。
1.2 为了给您提供更完善的服务，远程控制精灵内部部分服务由第三方服务商提供，以下是第三方服务商的名称、用途、收集的个人信息类型及隐私政策链接，您的个人信息将受到第三方服务商的隐私政策保护：
第三方 SDK
●第三方 SDK 名称：友盟 SDK
SDK 提供者：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用SDK 的目的：提供对用户的浏览和点击行为进行统计分析服务和分享服务、消息推送服务
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表、运行中进程信息、SD卡
●第三方 SDK 名称：友盟+SDK
SDK 提供者：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用SDK 的目的：提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力
隐私政策链接： https://www.umeng.com/page/policy
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表、运行中进程信息、SD卡
●第三方 SDK 名称：小米推送 SDK
SDK 提供者：小米科技有限责任公司
使用SDK 的目的：对小米品牌手机消息推送
隐私政策链接： https://privacy.mi.com/all/zh_CN/
收集的个人信息类型：网络信息、设备信息、存储信息
●第三方 SDK 名称：华为推送 SDK
SDK 提供者：华为技术有限公司
使用SDK 的目的：对华为、荣耀品牌手机消息推送
隐私政策链接： https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
收集的个人信息类型：网络信息、设备信息、存储信息、位置信息
●第三方 SDK 名称：OPPO 推送 SDK
SDK 提供者：广东步步高电子工业有限公司
使用SDK 的目的：对 OPPO 品牌手机消息推送
隐私政策链接： https://www.oppo.com/cn/support/service-policy/privacy
收集的个人信息类型：设备 MAC 地址、IMSI、位置信息、应用安装列表
●第三方 SDK 名称：vivo 推送 SDK
SDK 提供者：维沃移动通信有限公司
使用SDK 的目的：对 vivo 品牌手机消息推送
隐私政策链接： https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
收集的个人信息类型：设备 MAC 地址、IMSI、位置信息、应用安装列表
●第三方 SDK 名称：魅族推送 SDK
SDK 提供者：珠海市魅族科技有限公司
使用SDK 的目的：对魅族品牌手机消息推送
隐私政策链接： https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN
收集的个人信息类型：设备 MAC 地址、IMSI、位置信息、应用安装列表
●第三方 SDK 名称：极光认证/极光推送 JVerification SDK
SDK 提供者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用SDK 的目的：提供一键登录，号码认证的能力，实现反作弊功能
隐私政策链接： https://www.jiguang.cn/license/privacy
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、网络信息、手机号码、应用安装列表、运行中进程信息
●第三方 SDK 名称：支付宝 SDK
SDK 提供者：支付宝（中国）网络技术有限公司
使用SDK 的目的：提供基于支付宝的支付服务
隐私政策链接： https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表、电话号码 、Wi-Fi 地址、真实姓名、支付宝账号
●第三方 SDK 名称：微信 openSDK
SDK 提供者：腾讯科技（深圳）有限公司
使用SDK 的目的：提供微信授权登录、微信支付功能
隐私政策链接： https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表
●第三方 SDK 名称：即时通信 IM
SDK 提供者：腾讯科技（深圳）有限公司
使用SDK 的目的：提供消息通知功能、聊天功能、客服功能
隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表、加载单一传感器
●第三方 SDK 名称：微网
SDK 提供者：北京微网通联股份有限公司
使用SDK 的目的：提供短信验证码、会员短信通知功能
隐私政策链接：https://www.lmobile.cn/ch/35.html
收集的个人信息类型：手机号码
●第三方 SDK 名称：org.easydarwin
SDK 提供者：安徽旭帆信息科技有限公司
使用SDK 的目的：获取被控端设备的屏幕画面，从而进行远程控制
收集的个人信息类型：屏幕画面视频
●第三方 SDK 名称：OAID-SDK（MSA联盟）
移动安全工作委员会
使用SDK 的目的：获取设备的OAID，判断设备的唯一性，以便进行统计以及反作弊
隐私政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
收集的个人信息类型：匿名设备标识符OAID
●第三方 SDK 名称：com.tencent.bugly
深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用SDK 的目的：排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表
●第三方 SDK 名称：com.sina.weibo
北京微梦创科网络技术有限公司
使用SDK 的目的：分享软件
隐私政策链接：https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表
●第三方 SDK 名称：com.cmic.sso
SDK 提供者：中国移动通信集团有限公司
使用SDK 的目的：提供一键登录，号码认证的能力，实现反作弊功能
隐私政策链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表
●第三方 SDK 名称：cn.com.chinatelecom
SDK 提供者：天翼数字生活科技有限公司
使用SDK 的目的：提供一键登录，号码认证的能力，实现反作弊功能
隐私政策链接： https://e.189.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=&isShowPre=&returnUrl=https%3A%2F%2Fe.189.cn
收集的个人信息类型：设备信息（OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、硬件序列号、位置信息、定位信息、应用列表、网络信息、手机号码
●第三方 SDK 名称：360加固SDK
SDK 提供者：北京奇虎科技有限公司
SDK 用途：基础加固服务，以及终端环境检测、风险设备识别、加固程序脱壳对抗检测
隐私政策链接：https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
收集的个人信息类型：加固包信息、网络类型、设备信息（MNC、MCC、OAID、IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OpenUDID、ICCID、BSSID、SSID、SN、GUID、SIM卡、IMSI）、设备序列号、应用程序信息、应用列表
请注意，第三方SDK的隐私政策链接可能会变更，如遇到隐私政策无法查看的情况，请及时联系我们。
个人信息字段定义以及穷举:
设备 MAC 地址：设备的 mac 地址，确认移动设备位置的地址
唯一设备识别码：iOS 设备为 IDFA，Android 设备为 IMEI、oaid、AndroidId、UUID（Android 以上识别码可能会收集多个）、SIM 卡 IMSI
设备 IP 地址：移动互联网链接协议，确认网络连接的运营商服务
设备信息：设备品牌、设备型号、操作系统、操作系统版本
网络信息：当前网络环境（如 WIFI、5G、4G、3G、2G）
运营商信息：号段归属移动、联通、电信类型
1.3 除非经您自主选择授权或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本或附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准；
1.5 单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理；
1.6 若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息内容，在提供给我们使用前，需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的情况，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
1.7 事先征得授权同意的例外：
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
●与国家安全、国防安全直接相关的；
●与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
●与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
●出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
●所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
●从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
●根据您的要求向您提供产品或服务所必需的；
●用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
●法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善产品的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
1.8 如我们停止运营我们的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储 Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对 Cookie 的接受程度或拒绝我们的 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag 等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的 HTTP 协议标头，可代替 Cookie。ETag 可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过 ETag 来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用 ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享。我们会以高度勤勉义务对待您的信息，不会与闪光点科技以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但以下情况除外：
●事先获得您的明确授权或同意；
●根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定我们必须提供；
●在法律要求或允许的范围内，为了保护我们、您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
●基于符合法律法规的社会公共利益而使用；
●符合与您签署的其他法律文件（如本协议）的约定而使用；
3.2 转让。我们不会将您的个人信息转让给闪光点科技以外的公司、组织和个人。但以下情况除外：
●事先获得您的授权或同意；
●根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定我们必须提供；
●符合您签署的其他法律文件（如本条款）的约定而使用；
●在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束，否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露。我们仅在以下情况，公开披露您的个人信息：
●已获得您的明确同意；
●在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.4 例外。在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需征得个人信息主体的授权与同意：
●与国家安全、国防安全有关的；
●与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
●与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
●出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
●个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
●从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何保存及保护您的个人信息
4.1 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL 协议加密保护；我们同时对网站提供 HTTPS 协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2 我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
4.3 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
●完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
●保证我们为您提供服务的安全和质量；
●您是否同意更长的留存期间；
●是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
4.4 我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过远程控制精灵产品或服务与其他用户发生交互时，请注意确保个人信息的安全。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况
5. 您如何管理自己的信息
5.1 查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
●进入首页后，依次点击“我的-设置-账户与安全”，进行查询、更正个人资料及个人账户相关信息；
●进入首页后，依次点击“我的-设置-我的账户”，进行查询、更正个人资料及个人账户相关信息；
●进入首页后，依次点击“我的-设置-客服投诉”，寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
由于产品的不同版本布局可能存在差异，具体操作路径请以实际产品布局为准。
5.2 删除您的信息
您可以通过“5.1 查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
●如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
●如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
●如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
●如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
●如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
5.3 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第一部分”）。除此之外，您可以设置中，或与客服联系，或改变您的设备设置等方式，给予或收回您的授权同意（例如，您可以在“我的-设置-位置同步”中收回位置信息的授权）。
当您收回同意授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.4 注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
●进入首页后，依次点击“我的-设置-账户与安全-注销账户”提交账户注销申请；
●进入首页后，依次点击“我的-设置-我的账户-注销账户”提交账户注销申请；
●进入首页后，依次点击“我的-设置-客服投诉”，寻求帮助，协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。由于产品的不同版本布局可能存在差异，具体操作路径请以实际产品布局为准。
5.5 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
5.6 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在 15 天内做出答复。如您不满意，还可以通过我们的客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
●与国家安全、国防安全有关的；
●与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
●与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
●有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
●响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
●涉及商业秘密的。
6. 您共享的信息
非常感谢您向我们提供的数据更新、问题反馈以及各种评论与内容的贡献，以帮助我们不断优化产品体验。当您在远程控制精灵产品或服务中分享任何信息时，任何人都可能在使用过程中访问这些信息，如上传的照片、发布图文信息等数据。当您在使用某些特定功能时需要共享您的部分信息如微信号、手机号、位置等，请您审慎决策，保障自己与他人的合法权益。
7. 适用法律与争议解决
隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律法规，且不考虑任何冲突法。您和我们就隐私政策内容或其他执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告所在地人民法院裁决。
8. 未成年人保护
我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确填写方可使用远程控制精灵产品或服务。
为更好的保护未成年人隐私权益，我们提醒未成年用户慎重发布包含未成年人素材的信息，一经发布则视为您同意我们展示未成年人的信息、肖像、声音等，且允许我们依据本《协议》使用、处理该内容。
如未成年用户未能取得监护人的同意，请立即停止使用远程控制精灵产品或服务，并及时与我们取得联系。针对您未事先获得监护人同意的情况下而收集的您个人信息，我们会立即删除并停止相关信息的收集与使用。
9. 隐私政策的修订
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。若您不同意变更内容可以停止使用远程控制精灵产品或服务，若您继续使用远程控制精灵产品或服务即表示同意并接受修订后的本隐私政策的约束。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
●我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
●我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
●个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
●您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
●我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
●个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
10. 联系我们
如果您对隐私政策有任何疑问、意见或建议，或在使用远程控制精灵产品或服务时，就个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议，或在使用产品或服务时遇到哪些问题，都可以通过产品或服务内联系在线客服或发送邮件至hezuo@izcao.cn与我们联系。为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理请求。
再次感谢您对远程控制精灵产品或服务的信任和使用！
附 1：名词解释
为了帮助您更好的了解本《协议》，将前述条款中的部分名词进行解释如下：
●个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、住址、通信通讯联系方式、通信记录、账号密码、位置信息等。
●个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等信息。个人敏感信息包括身份证件号码、银行账号、通信记录和内容、位置信息、交易信息、未成年人的个人信息等。
●设备是指可用于使用远程控制精灵产品或服务的装置，例如电脑、平板或智能手机。
●唯一设备标识符是指具有唯一性的设备标识符（有时称为通用专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如国际移动设备身份码 IMEI 号、网络设备硬件地址 MAC）。不同的设备标识符在有效期、您是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途，其中包括安全性和欺诈检测、同步服务（如您的电子邮件收件箱）、记录您的偏好设置等。
●Cookie 是指支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于 Web 的服务器应用。服务器在向客户端返回 HTTP 对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的 URL 范围。此后，客户端发起的该范围内的 HTTP 请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为 Cookie。
●匿名化是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
附 2：权限解释
以下为安卓（Android）客户端所获取权限清单：
●android.permission.ACCESS_WIFI_STATE，获取当前 WiFi 接入的状态以及 WLAN 热点的信息
●android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE，获取网络信息状态，如当前的网络连接是否有效。
●android.permission.READ_PHONE_STATE，获取手机的设备 ID，包括手机号、IMEI、IMSI、MAC。
●android.permission.INTERNET，访问网络连接，可能产生 GPRS 流量。
●android.permission.VIBRATE，允许振动，扫描二维码成功时震动提示。
●android.permission.CAMERA，允许访问摄像头进行拍照，主要用于给客服反馈问题时拍照、摄像，以便描述问题。
●android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED，允许程序开机自动运行，该权限为即时通信所需，保障通信信息及时获取。
●android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES，允许请求安装应用，当检测到软件有新版本后，允许请求安装新版本。
●android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE，允许改变手机网络状态，该权限为极光认证、一键登录功能所需。
●android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE，允许程序写入外部存储，如SD卡上写文件。
●android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE，允许程序读取外部存储，如SD卡上读文件 。
●android.permission.RECORD_AUDIO，允许录音，该权限用于给客服反馈问题，视频拍摄时录音。
●android.permission.CHANGE_WIFI_MULTICAST_STATE，允许WIFI组播功能，该权限用于远程协助播放被控端返回的界面视频时，减少带宽占用。
●android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW，在安卓6.0以下手机允许显示在其他应用上层，该权限用于被控端在远程控制时显示控制菜单。
●android.permission.SYSTEM_OVERLAY_WINDOW，在安卓6.0及以上手机允许显示在其他应用上层，该权限用于被控端在远程控制时显示控制菜单。
●android.permission.WAKE_LOCK，允许唤醒屏幕，该权限用于被控端在息屏状态下唤醒屏幕，进行远程控制。
●android.permission.FOREGROUND_SERVICE，允许在后台运行时进行录制屏幕。
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2024年 11月 13 日生效